2025-10-25 14:00来源:本站

展望2024年有些困难,因为从某些方面来说,我们仍处于2023年的深处。但在经历了战争最初几周的震惊之后,随着时间的流逝,我们意识到,作为一家大型企业的管理者,我们有责任为我们的员工和他们的福祉负责,有责任照顾好我们公司的业务连续性。
不仅仅是我们——作为商业部门的一部分,我们致力于维护一个正常运转的经济和推动经济的国家使命。
这样做的意义,除了其他事情外,是产生一种紧急例行公事。
了解如何在一个不寻常的时期,我们找到一个正确和适当的方式来促进我们的业务。
当这么多人被动员起来并受到战争的影响时,沉重的问题就出现了,有时是存在主义的问题,这些问题与日常生活的琐事发生了冲突。
在这样的日子里发帖合法吗?
在战时赚钱合法吗?
作为管理者,我们如何引导和指导我们的团队?
是否有可能为这一时期的行为制定指导方针?
因此,没有关于如何处理这种事件的指导手册。
即使是在像联合利华这样拥有丰富知识和经验资源的公司,我们也不能依靠过去所做的事情。
从这个意义上说,我们发现自己在未知的领域航行,这需要我们谨慎行事。
Nega Baner Soari。/ Rafi Deloya
每个组织都有自己的DNA、价值观,我相信,每个营销人员都有自己的内在指南针,他们必须根据自己的指南针行动,同时不断检查不断变化的现实,他们所处的商业和公共环境,以及内心的低语和消费者的情绪。
由于现实是如此多变,每一次活动,无论大小,都是从现在开始是否值得和正确的问题开始的。
我们与我们的广告代理商和合作伙伴协商,并随时检查环境,时事和公众情绪。
即使广告活动正在进行中,我们也时刻关注消费者的反应,并在必要时进行调整、冻结或采取另一项行动。
在某些情况下,我们可能会决定推迟宣传活动,甚至停止播出。
没有明确的公式,每个案例都是根据其本身的优点进行审查的。
在战争中,我们所有人的情绪范围都是不同的。
人们面对困难和挑战,相应地也有复杂的情感。
在这种情况下,他们倾向于接受众所周知的和喜爱的,市场营销经理需要了解这一点,知道哪些品牌和产品是正确的舞台。
在我们决定了哪些品牌将出现在前台之后,我们需要考虑正确的方式和合适的信息。
这个品牌现在发起活动合适吗?
如果是,在哪些平台?
一个产品或信息活动,还是选择一个更有情感和叙事创意?
什么是正确的内容?
我们是想谈论品牌本身,还是它所做的一项活动?
在联合利华,一些品牌有一个“目的”活动,这是一个面向社会和基于价值的行动的活动。
例如,西尔玛品牌致力于推广积极的生活方式,并与体验者协会保持长期合作,该协会的主要重点是社区中心的家庭体育活动。
随着战争的开始,我们意识到有必要使这项活动适应新的情况,整个社区都从他们的家园流离失所,住在临时住所,因此我们训练了一种特殊的移动设备,它在疏散中心之间穿梭,为他们住的酒店的儿童和青少年提供体育活动。
我们在社交网络上传播了这个活动,并与冠军的Cornflex的主持人Linui Ashram合作,当时的想法是将它展示出来,并为参与社区提供一个平台。
“路上的冠军和冠军”活动/西尔玛
相比之下,我们已经决定,社交网络上的品牌页面,特别是那些针对年轻受众的页面,比如抖音,不一定需要适当地参考情况,必须小心强行和不正确的引用。
这个决定很大程度上取决于品牌的性质。
以“pillow”为例,我们认为提供更多轻松和娱乐的内容会更合适。
这个内容讲的是品牌熟悉的语言,但它也经历了“音量”和观感的调整,因为毕竟时代是不正常的。
如果用一个词来概括这个时期以及它对我们作为营销人员的要求,我选择“敏感”这个词。
最近的一段时间每天都给我们带来新的挑战,所以最重要的是保持敏感和乐观,非常关注我们经营的环境——消费者的感受,发生在我们周围的事件,以及不断变化的公众氛围——并永远抱着最好的希望。
Nega Bener-Suari是联合利华以色列公司负责谷物、烹饪、个人和家庭护理品类的营销副总裁
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